Khi lựa chọn mua 1 chiếc ghế massage, hầu hết khách hàng đều có quyết định chọn mua qua lời giới thiệu của nhân viên bán hàng. Đa số đều chưa có hiểu biết chính xác về giá trị của ghế massage và ghế massage loại nào tốt, tốt nhất thị trường hiện nay.